Как выбрать и внедрить CRM?
Вебинар, пройдя который, вы узнаете как правильно подобрать нужную CRM систему для компании и как сделать так, чтобы она приносила пользу.
Когда
Формат
1 ноября 2022 года
Онлайн
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Кому подойдёт
Владельцам бизнеса и директорам
Взять под контроль продажи, увидеть реальную картину по KPI, создать омниканальную систему коммуникаций с клиентами. Во всём этом может помочь правильно выбранная и внедрённая CRM.
Руководителям продаж и маркетинга
CRM поможет установить прозрачные отношения между продажами и маркетингом. С помощью CRM вы сможете объективно оценить качество, как продаж, так и привлекаемых лидов.
Руководителям проектов
Внедрение CRM не идёт так "гладко", как хотелось бы? Задачи нарастают, как снежный ком? Пройдя курс вы узнаете, как привести процесс внедрения в порядок, как довести процесс до конца и самое главное, как сделать так, чтобы системой пользовались.
Причина 90% провальных проектов - это неправильно выбранная CRM на старте.
Учитесь на чужих ошибках, они уже оплачены!
Учитесь на чужих ошибках, они уже оплачены!
Что узнаете
Как описывать бизнес-процессы
Важный шаг перед тем, как начать автоматизацию бизнеса - описание бизнес-процесса компании.
Как строить гипотезы
Прежде чем, выбрать CRM нужно....
Как учитывать риски
Какие риски могут быть при внедрении CRM? А сколько они стоят?
Как формировать задачи
Чтобы исполнитель сделал то, что нужно, ему нужно правильно сформировать задачу. Научимся правильно ставить задачи.
Обучение в компании
Вместе с внедрением CRM нужно начинать работу над созданием Базы знаний. очень важный этап.
Как управлять внедрением CRM
Чтобы CRM заработала в компании, она должны быть правильно внедрена. Посмотрим, как это сделать.